社会各界更加注重产品服务,实验室气流粉碎机行业也
军事、航空、电子、航天等领域实验室气流粉碎机应用:(1)超硬、抗冲击材料,陶瓷粉、硬塑(重量轻);(2)超细氧化硅,高性能电阻材料;(3)超细氧化铁粉,高性能磁材料;(4)超细氧化剂、炸药,燃烧速度提高1~10倍;(5)超细石墨,高性能显像管和电子对抗材料;
近两年,各行各业的蓬勃发展,给实验室气流粉碎机行业创造了不少市场,随着需求的增多,服务的效率和满意度越来越显得至关重要。
为什么会存在这个问题?首先市场需求量增加速度较快,连续几年,翻倍增长。其次,实验室气流粉碎机的生产厂家大多是机加工企业,规模小,利润普遍,不能大规模投资于人员和财产。激烈的竞争也有新的气流破碎机生产厂家。由于工艺与设备的匹配,需要投入使用,缺乏实际经验,难以满足用户的要求。国内一流的实验室气流粉碎机供应商也存在服务问题,主要集中在以下几个方面:
服务人员水平层次不齐。
服务人员责任心欠缺。
服务效率低下。
遇到问题和需方争执责任区分。
服务应该以结果判断服务效率和满意度,否则就是产品及服务的缺陷,需要改进。因为服务的效率和满意度问题,丢失客户的问题时有发生,可以理解。毕竟为需方创造价值,供方才真正的体现价值。
代加工设备根据物料需要采用不同的内衬材料,从入料端到出料端完全金属隔离,金属异物的增加量控制在PPM级别,在材质和内部防护手段上均可达到对加工物料零污染的标准。对于韧性、粘性、热敏性或其他有特殊需求的物料,埃尔派可提供多种加工环境和加工手段,全方位满足客户需求。